Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679), nous vous informons de la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles.

Responsable du traitement

[NOM DE VOTRE ENTREPRISE]
[ADRESSE COMPLÈTE]
Email : [VOTRE EMAIL]

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lors de vos achats ou de votre navigation :

• Nom, prénom, adresse email
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Données de paiement (traitées de manière sécurisée, non stockées)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte client
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, votre consentement, et nos obligations légales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier achat ou contact, sauf obligation légale contraire.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec nos prestataires (transporteurs, solution de paiement, hébergeur) uniquement dans le cadre de l'exécution de vos commandes. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [VOTRE EMAIL]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de cookies.